『藤枝市A動物病院地鎮祭』
本日静岡県藤枝市に建てられる、K様のA動物病院兼ご自宅の地鎮祭が行われました。
工事担当者は営業を兼務している新村恵一君です。
今後、工事期間中よろしくお願いいたします。
地鎮祭での記念写真です。
こちらは、東名焼津インターから来るまで15分ほどの造成地に建てられます。
地鎮祭が始まりました。
今日は名古屋からおいで頂いた、TAC設計事務所の鈴木主任のカマ入れです。
K先生の鍬入れです。
K先生の玉串奉奠です。
奥様とお嬢ちゃんの玉串奉奠です。
鈴木主任の玉串奉奠です。
地鎮祭も無事終わり参加者みなさんで、工事の安全とK様ご家族のご健勝をお祈りして直来を行いました。
今後長いお付き合いが始まります。よろしくお願いします。
この後、設計事務所の鈴木主任さんとお話ししましたが、 「なかけんハウジングさんのようにアフターメンテンナンスを力を入れてやっているところは無いでしょ」 と弊社の対応をお誉めいただきました。
完成引渡後は、毎月お葉書とHPから全員にご連絡を行い、楽しい抽選会を行っています。
応募頂いて、当選しても、落選しても、お電話で応募頂いた方々と必ずお話しができます。疎遠であってはきっと言いにくいメンテの話も、このお電話のやりとりのおかげで、フレンドリーに会話できています。
年に1度6月には、ホテルでのパーティーも皆さん楽しみされています。
このようなアフタメンテナンスの対応をすることで、お客様は安心してメンテを依頼でき、弊社は次なるお客様のご紹介が頂けています。
しかし、このアフターの対応は新築される方々に対しては、全く営業トークにならないの現状です。
どこの住宅会社でもメーカーさんでも、同じような対応をすると、殆どの方が勘違いされています。
また新築さえるときはメンテは会社決定の判断材料にされていません。
このような、私達「なかけんハウジング」のアフターの会を「フレンドリークラブ」と呼んで対応させて頂いています。
K様も今後長いお付き合いフレンドリークラブを通じてお願い親します。
今日藤枝からの帰り、浜松市内の早出辺りで綺麗な虹を見かけました。車で通行中、歩行者がみなさん携帯で空を写真取っているので、どうしたのだろうと振り返ると、綺麗な虹でした。
写真でかわるかなぁ?










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